A compter du 1er juillet 2025, l’accès à l’ensemble des services d’urgences du Calvados est régulé 24h/24. L’appel au 15 est obligatoire avant tout déplacement aux urgences.
En pratique, en cas de besoin de soins immédiats, le patient devra obligatoirement appeler le 15 avant de se rendre aux urgences.
L’objectif de cette mesure de régulation est de limiter la surcharge des urgences en recentrant l’activité des services d’urgences sur leur cœur de métier. Il s’agit de garantir les bonnes conditions d’accueil et de prise en charge en toute sécurité des patients nécessitant réellement une prise en charge hospitalière, et de proposer une alternative adaptée à toutes les autres situations.